С партнерами и дилерами организован двусторонний диалог. Принесенные прибыли полностью окупили все затраты, направленные на создание и продвижение сайта.

Можно ли считать на этом этапе, что все задачи выполнены и интернет-ресурс, посвященный бухгалтерской программе 1С, например, не нуждается в дальнейшей поддержке?

Корпоративный сайт или любой другой вид интернет-представительства – это инструмент бизнеса, который должен корректироваться и изменяться также как и сам бизнес. Владелец сайта должен динамически отслеживать появление новых решений в области его деятельности, учитывать все новшества и изменения потребностей своих клиентов. Только в таком случае можно расширить нишу своей деятельности и позиционировать свою фирму на новых рынках.

Ведь в современном мире изменения происходят достаточно быстро: динамически изменяется маркетинговая линия, разрабатываются новые рекламные кампании, появляются новые способы продвижения товаров и услуг. Созданный ранее веб-сайт требует постоянной поддержки и обновлений, не говоря уже о планомерном развитии. Поэтому ответ на вопрос о необходимости обновлять сайт становится достаточно предсказуемым.

Можно смело сказать, что интернет-представительство имеет неразрывную связь с составляющими вашей деятельности вне интернета. Кроме этого, только сам владелец ресурса способен составить грамотный план рекламных и маркетинговых мероприятий, которые необходимо провести на веб-сайте. Следует учесть, что колебания рынка и изменение акцентов на услуги и товары редко происходят запланировано. Невозможно также предсказать периодичность появления каких-либо новых решений.

Но как все это быстро отобразить на веб-сайте? Тот же рынок программного обеспечения сегодня предлагает купить антивирус по одной цене, а завтра, например, проводится акция и цены значительно снижены. В выигрышном положении в этом случае находятся фирмы, имеющие своих специалистов, способных быстро и качественно внести необходимые изменения.

Для этого ведь нужно подключиться к серверу, на котором расположен веб-ресурс компании, произвести обновления, используя специальные инструменты, или передать исправленные или созданные новые страницы, документы по FTP-каналу. Но для выполнения этих процедур нужно обладать специальными знаниями.

Что же делать тем компаниям, которые не имеют подобного рода мастеров? Обычно за такую работу охотно берутся сами разработчики. Оговорите с ними заранее все условия, способы оплаты, периодичность обновлений и другое. Своевременное обновление информации на веб-ресурсе укрепит имидж компании и привлечет новых посетителей.