В первую очередь, речь идет об IP- телефонии, которая готова обеспечить принципиально новый технологический уровень дистанционного общения. В качестве основного средства передачи голосового сигнала она использует Интернет. Поэтому для установки соединения теперь не нужна проводная телефонная линия или зона покрытия определенного оператора.

Основным мозговым центром VoIP-телефонии является, конечно же, IP-АТС, которая может быть установлена в офисе или в дата-центре оператора связи. А в качестве абонентских аппаратов выступают такие устройства, как IP-телефон, функции и возможности которых также весьма интересны для изучения.

Внешние параметры

IP-телефон внешне не отличается от обычного стационарного устройства, или телефона-трубки. Подобные аппараты представлены на рынке в довольно большом разнообразии, поэтому пользователь всегда сможет подобрать подходящую именно ему модель.

Эти устройства многофункциональны и практически все поддерживают следующие возможности:

• Переадресация вызовов – условная или безусловная;
• Перевод вызовов, их удержание, а также перехват;
• Режим громкой связи;
• Конференц-связь на трех или более участников;
• Списки набранных, отвеченных и пропущенных вызовов;
• Повтор последнего номера;
• Выключение микрофона;
• Регулировка громкости звука.

Справедливости ради стоит отметить, что стоит IP-телефон обычно существенно дороже своих традиционных аналогов. Поэтому, чтобы решиться на приобретение подобных устройств, следует четко понимать, какие преимущества и удобства это может принести.

Преимущества IP-телефонии:

• Низкая стоимость по сравнению с другими видами связи, что объясняется тем, что поток голосовых данных идет по каналам Интернета, а не по дорогостоящим телефонным линиям;
• Высокое качество связи, существенно превосходящее аналоговые телефонные линии;
• Позволяет соединяться с абонентами, находящимися в любой точке мира, где есть Интернет, по одним и тем же тарифам;
• Позволяет выбрать наиболее подходящий вид связи (смартфон, компьютер, IP-телефон, или SIP-адаптер для стационарного телефона);
• Возможность перенести телефонный номер при переезде.

Выбор IP-телефона для офиса

Выбирать офисное оборудование для IP-телефонии следует, учитывая его технические характеристики и специфику работы каждого служащего, нуждающегося в данном оборудовании. Для крупных и средних компаний лучше использовать телефоны с двумя и более линиями. Желательно, если на них будет качественный дисплей, с большим экраном – тогда легко определить из какого города звонил абонент, с какого телефона – мобильного или стационарного. Существуют офисные аппараты, которые оснащены специальными кнопками, настроенными на набор определенного номера, что упрощает связь внутри компании.

 Выбор IP-телефона для дома

Некоторые пользователи используют голосовой VoIP-шлюз, подключив к нему обычный стационарный телефон. Это позволяет сэкономить на покупке цифровой модели. Но, более сложная схема подключения и настройки делает эту экономию менее существенной. Для дома было бы правильнее приобрести более простой и недорогой IP-телефон. Например, можно легко сэкономить, выбирая модель со следующими параметрами:

• Устройства с одной, максимум – двумя линиями. Для домашнего использования это будет более чем достаточно;
• Два сетевых порта позволяют подключать телефон между Интернет-шлюзом и компьютером. Это очень удобно в офисной среде при покупке десятков аппаратов. В домашних условиях подключить один телефон отдельным кабелем к рутеру не составит особого труда. А это значит, что можно остановиться на моделях с одним сетевым портом. Для тех, кто не хочет иметь дел ни с какими проводами в принципе, можно посоветовать приобрести wifi ip телефон, которые сейчас также представлены на рынке;
• Клавиши быстрого вызова не нужны для домашнего IP-телефона. Сохранить номера родственников и друзей можно в имеющейся практически в любом аппарате записной книжке;
• Не требуется также поддержка PoE-питания, так как для реализации этой функции требуется наличие соответствующего сетевого оборудования, которое редко можно встретить дома;
• Скорее всего лишним будет разъем для гарнитуры. А вот порт для подключения городской линии весьма уместен, так как в этом случае, IP-телефон можно подключить и к оператору связи и к ТфОП одновременно.