Современные системы автоматизации служб такси – это комплекс модулей (программ) для быстрого и удобного взаимодействия между клиентом, диспетчером и водителем.  Подобные решения помогают снизить роль диспетчера в приеме и обработке заказа, а водителям предоставляют удобный инструмент для работы в такси без конфликтов, проблем в навигации и расчетами с клиентом.

В условиях возрастающей конкуренции на первый план выходит необходимость увеличения производительности труда диспетчеров при одновременном снижении нагрузки на них. Такие меры позволяют снизить затраты на расширение штата сотрудников и избежать ошибок, обусловленных человеческим фактором.

Чаще всего разработчики с целью популяризации своего продукта готовят пробные или демонстрационные версии программных комплексов. Таким образом, популярная программа для такси бесплатно – вполне реальная перспектива. Скачав ее, клиент может без рисков для себя оценить преимущества программного обеспечения и принять решение о целесообразности покупки полноценной версии для развития бизнеса.

Не малую роль в выборе оптимальной программы для такси играет ее открытость и возможность интеграции с сайтами, платежными системами, биржами такси, а также решениями других разработчиков. Например, модулями распознавания голоса, GPS или ГЛОНАСС модулями. Такие решения позволяют без лишних временных и финансовых затрат сформировать для службы такси удобный программный комплекс с широким кругом возможностей, а самое главное, не зависеть от возможных изменений на рынке производителей ПО.

Взаимозаменяемость модулей дает возможность собрать для службы такси программный комплекс, подобно конструктору, исходя из необходимых на данный момент функций. В последствии, функционал можно расширять, добавляя к уже существующим модулям новые. Такой подход позволяет рационально расходовать средства, а при расширении бизнеса обеспечивать его дальнейшее динамичное развитие.

Стоит отметить, что большинство разработчиков популярных программ для такси стремится обеспечить весь комплекс услуг для своих клиентов, включая установку программного комплекса, подготовку сотрудников к работе с ПО, а также техническую поддержку своего продукта. Последний пункт особенно важен, так как для наработки лояльных клиентов, стабильной и успешной работы всей службы необходимо быть уверенным в безотказной работе программы. Идеальным вариантом является разработчик, обеспечивающий оперативную круглосуточную поддержку программного продукта.