Термин “аутсорсинг” стал крайне популярным в последние годы. По сути, на рынке разработки программного обеспечения и предоставления IT-услуг произошла настоящая революция.
Что же такое IT аутсорсинг и в чем его несомненная привлекательность? Само слово outsourcing означает “использование внешнего подрядчика”. В коммерческой сфере это означает отказ от определенных бизнес-процессов и приобретение соответствующих услуг у другой компании.
Почему аутсорсинг так популярен
Нередко аутсорсинг используется как средство для выполнения второстепенных или непрофильных работ. Однако, все чаще на аутсорс отдается вообще вся информационная деятельность компании, от разработки соответствующего ПО до обслуживания парка компьютерной техники.
В результате, за последние годы появилось множество IT-компаний, что предоставляют подобные услуги. Как правило, они занимаются самыми различными проектами. Некоторые создают цельную стратегию развития IT в конкретно взятой фирме, в то время как другие специализируются исключительно на создании программного обеспечения.
У аутсорсинга есть немало преимуществ. Компания-подрядчик позволяет повысить качество решения определенных задач, и это не удивительно, поскольку в этом заключается специализация аутсорсера. В результате, можно не отвлекать собственных сотрудников на работу, которая нередко выполняется ими не столь эффективно, как могла бы.
Скажем, если торговая компания с десятками филиалов самостоятельно разрабатывает программный комплекс для автоматизации своей деятельности, то она, по сути, занимается абсолютно непрофильной задачей. Результаты могут оказаться неутешительными. Если же такая компания перепоручит создание ПО стороннему исполнителю – то в штате не придется держать дорогостоящих разработчиков, управлять которым порой совсем непросто.