В наш век компьютерных технологий, современная техника есть практически у всех. А у некоторых еще и не в одном экземпляре. При всех очевидных достоинствах есть один существенный минус – устройствам свойственно выходить из строя.
Причем случается это всегда в самый неподходящий момент, а масштаб поражений часто бывает больше, чем кажется на первый взгляд.
Да, современный продвинутый пользователь может справиться с незначительными «глюками», однако для устранения серьезной поломки следует обращаться к профессионалам. Компаний, которые предлагают компьютерные услуги, довольно много. И для того, чтобы выделиться среди конкурентов многие из них выбирают продвижение с помощью pr.
На первый взгляд может показаться, что это то же самое, что и маркетинг. Однако пиар – более тонкий инструмент, призванный сформировать у потребителей положительное мнение о компании и предлагаемых ей услугах. Достигается это разными путями, которые определяются пожеланиями заказчиков, особенностями компьютерной фирмы и бюджетом.
Для того чтобы приблизительно узнать о методах и ценах, достаточно задать поисковый запрос pr услуги спб, или любой другой, в зависимости от интересующего вас города. Впрочем, нахождение пиар-агентства в том же городе, где действует фирма компьютерных услуг, необязательное условие.
А в случае, если кампания будет осуществляться в сети интернет, можно вообще не обращать на это внимание и выбрать специалистов, которые лучше всего подходят для реализации ваших целей при определенном бюджете.
Если площадкой выбран интернет, нужно позаботиться о создании сайта компании и присутствии на нем хотя бы минимума информации об услугах, ценах, условиях, обязательно указание контактных данных. Важным фактором формирования позитивного отношения к компьютерной фирме является то, насколько охотно ее представители «идут на контакт».
Ведь даже наличие формы обратной связи не является гарантией того, что пользователь получит ответ на свой вопрос. И, наоборот, часто бывает так, что популярной становится фирма, на сайте которой такой формы нет.
Правда, в таком случае скорее всего присутствуют статьи и заметки в стиле компьютерного ликбеза, где просто, понятно и доступно рассказывается об основных проблемах, которые могут случиться при эксплуатации компьютерной техники.
Таким образом, главным условием для повышения востребованности компьютерных услуг с помощью пиар-методов, является предоставление целевой аудитории возможного максимума интересующей ее информации. А дальше, как говорится, дело техники.
