На сегодняшний день, существует достаточное количество компаний и сервисов, способных обеспечить качественные услуги по обслуживанию компьютеров . Наиболее удобной системой предоставления подобных услуг является абонентское обслуживание.

Компании, предлагающие подобный сервис, заключают договор с клиентом на предоставление соответствующего обслуживания. Данный вид услуг имеет ряд преимуществ. С подписавшей договор организацией, работает опытный и квалифицированный специалист или группа специалистов. Основная задача этих работников сводится к тому, чтобы вся офисная техника, все компьютеры, серверы и локальная сеть работали постоянно и без сбоев.

Такое обслуживание обычно предоставляется сроком на 1 год – сумма за обслуживание варьируется от размера трафика, количества вызовов специалиста и т.д. Количество экстренных и плановых вызовов четко устанавливается. Как правило, в первоначальную сумму обслуживания не включается стоимость программного обеспечения, материалов, дополнительной техники.

Как правило, для работы небольшой компании требуется не более тридцати компьютеров, а для такого количества техники нанимать в штат IT-специалиста явно невыгодно. Следовательно,  для предпринимателей малого и среднего бизнеса будет гораздо удобнее обратиться за компьютерным обслуживанием в специализированную фирму.

Основными задачами компании, нанятой для обслуживания компьютеров, являются диагностирование и анализ процессорной системы, настройка и установление программного обеспечения, ликвидация вредоносных программ и поддержание в работоспособном состоянии антивирусную систему.

Специалисты обязательно подключат и настроят периферийные устройства, а также восстановят систему после сбоев. Мастера можно вызвать не только в офис, но и проконсультироваться по телефону, а также получить качественное администрирование через Интернет. Воспользовавшись услугами подобной компании, организация получает качественный сервис и существенную экономию средств.