Что такое юзабилити, спросите вы, выпучив глаза? Разумеется, это слово имеет английское происхождение, а именно, usability.
Однако, наши дуболомы, вместо того, чтобы придумать родное словцо, взяли кальку с английского. Ну и ладно, в первый раз, что ли? Куда интереснее, о каком юзабилити идет речь.
Что есть Usability
А вот здесь все интереснее. Данное слово в переводе обозначает “удобство использования”. И этим все сказано. Юзабилити сайта – способ сделать неудобный сайт красивым, доступным, и наглядным. И требуется для этого юзабилити тестирование, проведенное опытными специалистами.
Тепловая карта (heatmap) – один из элементов юзабилити-тестирования
Особенно актуальная данная услуга для корпоративных сайтов и интернет-магазинов.
Целый ряд мероприятий предназначен для того, чтобы решить сразу несколько задач. Одна из ключевых – это увеличение процента конверсии. А именно, увеличение числа потенциальных покупателей.
Интернет-магазинам на заметку
Многим владельцам интернет-магазинов невдомек, как много покупателей они теряют из-за неудачной навигации или структуры магазина.
Потенциальный клиент заходит на сайт, теряется в неудобном дизайне и уходит к конкурентам. Не удивительно, ведь многие интернет-магазины сделаны под копирку на общеизвестных шаблонах, многие из которых давно устарели.
Особенно плохим дизайном славятся базовые шаблоны VirtueMart для Joomla. Без слез и не глянешь – они как будто застряли в девяностых годах.
Поэтому услуги по аудиту юзабилити сайта крайне актуальны для продаж. Это не просто смена шаблона – это проведение комплексных мероприятий по улучшению восприятия страниц сайта и повышения его эффективности как целевого портала.
Где эффективность – там и конверсия, и ядро постоянных покупателей, мечта каждого владельца магазина.