Правильное подключение это половина победы. Важной является и нормальная работа на сервере терминалов. Пока пользователи подключены к серверу терминалов, могут возникать проблемы при попытке установить или запустить определенное программа.
Распространенные проблемы сервера терминалов, связанные с приложениями, перечислены далее.
Распространенные проблемы сеансов сервера терминалов
Симптом |
Возможная причина |
Пользователь не может установить программа .msi |
Эта ошибка возникает, когда пользователь, не входящий в группу Администраторы, пытается установить программа из пакета MSI на сервере терминалов. Если программа необходимо всем пользователям, администратор должен установить его на сервере. |
Установленное программа работает неправильно |
Вероятно, программа была установлена на сервере до установки служб терминалов. Удалите и переустановите программа. |
Один пользователь не в состоянии управлять сеансом другого пользователя |
Самой вероятной причиной такого поведения является регистрация одного пользователя на локальной консоли сервера терминалов. Для удаленного управления сеансом другого пользователя оба пользователя должны быть удаленно подключены к серверу терминалов с помощью соответствующего клиентского программного обеспечения.#Еще одной причиной такого поведения является отключение удаленного управления в учетной записи одного из пользователей. Удаленное управление включается на вкладке Удаленное управление (Remote Control) в диалоговом окне Свойства (Properties) учетной записи пользователя, которая находится в оснастке Active Directory — Пользователи и компьютеры (Active Directory — Users and Computers) |
Так как службы терминалов работают достаточно надежно, большинство возникающих проблем обычно связаны с проблемами в настройке, например, в параметрах брандмауэра, учетной записи пользователя и в настройках программ.