Не секрет, что Интернет сейчас является самым востребованным средством массовой информации, которым пользуются как простые граждане, так и юридические лица и организации.
Если первые используют Сеть для развлечений и поиска всевозможной информации, то вторые уже давно поняли, что Интернет является прекрасным маркетинговым средством, позволяющим значительно расширить аудиторию клиентов и увеличить сбыт. Особенно это касается тех отраслей, в которых конкуренция достаточно жесткая. Речь идет о туристическом и гостиничном бизнесе, в частности.
Количество отелей и целых гостиничных комплексов в мире и в нашей стране неизменно возрастает, поэтому если вы хотите привлечь внимание к собственному заведению, необходимо разработать целый комплекс по продвижению в Сети.
1.Наполнение сайта
Прежде всего, клиентам нужна достоверная информация, а значит вы должны ее им предоставить. Не скупитесь на сведения и красочные фотографии, помогающие создать впечатление о территории отеля и убранстве его номеров.
Постарайтесь пригласить фотографа, которые сделает наиболее презентабельные и привлекательные фото, причем именно для той аудитории, на которую вы рассчитываете: семейные пары с детьми, молодые люди или прочие целевые группы. Не забудьте про цены!
Большинство пользователей предпочитает получить всю информацию полностью на сайте, а не перезванивать или делать запросы. При этом поощряйте раннее бронирование и регулярно проводите разнообразные акции, активно освещаемые как на собственном сайте, так и в ваших группах в социальных сетях. Предусмотрите полезные мелочи, быть может вашим потенциальных клиентам понадобится карта отелей мальты или же расписание пригородного транспорта.
2. Возможности онлайн-бронирования
Эта крайне полезная функция значительно расширит круг ваших клиентов, поскольку теперь снять номер в вашем отеле смогут и соотечественники, и иностранцы.
Форма бронирования по Сети должна быть простой и понятной, чтобы у пользователей не возникало никаких затруднений при ее заполнении.
3. Иностранные языки
Если вы хотите привлечь зарубежных друзей в ваш отель, наполнение сайта должно быть для них понятно. А это значит, что нужно продумать перевод страницы на несколько языков.
В самом крайнем случае ограничьтесь английской версией вашего сайта, однако добейтесь того, чтобы она была безупречной, без нелепых ошибок.
