Средние и малые компании, несмотря на кризисные явления в экономике, планируют и дальше увеличивать затраты на информационные и телекоммуникационные услуги.
При этом наибольший интерес вызывают разнообразные облачные сервисы. В частности, согласно данным проведенного опроса, более 46% компаний планируют начать использование облачных систем.
Далее в порядке приоритета следуют унифицированные коммуникации и видеосервисы. Что же касается видеоконференций, то подавляющее число малых и средних компаний применяет для этого Skype.
К другим расходам относится IT-аутсорсинг. В частности, 22% из опрошенных компаний уже используют аутсорсинг в своей деятельности, а еще 25% планируют увеличить бюджеты на аутсорсинг разнообразных информационных и бизнес-процессов.
При этом основной интерес вызывает аутсорсинг IT-инфраструктуры, далее следует техническое обслуживание, управление бизнес-приложениями и хостинг, поэтому хостинг купоны на скидку будут более чем актуальны. Наконец, немалый интерес вызывает и аутсорсинг менеджмента информационной инфраструктуры предприятия.
Основной фактор, исходя из которого растет интерес к аутсорсингу – это проблемы с квалификацией персонала компаний. Впрочем, некоторые компании не уверены относительно аутсорсинга по той причине, что их беспокоит сохранность личных данных.
В целом, средние и малые компании в РФ демонстрируют устойчивый рост интереса к разнообразным высокотехнологическим решениям. При этом наибольший рост затрат на информационные услуги ожидается в Дальнем Востоке, в Сибири, Москве и Поволжье. А вот компании из Южного федерального округа не торопятся наращивать затраты в этом направлении.
