Для получения доступа к этой утилите выберите Пуск > Администрирование > Маршрутизация и удаленный доступ (Start > Administrative Tools > Routing and Remote Access). После этого будет открыта оснастка MMC.

После первого запуска оснастки Маршрутизация и удаленный доступ предлагается настроить и включить службу маршрутизации и удаленного доступа. Мастер конфигурации маршрутизации и удаленного доступа оказывается очень полезным, так как позволяет быстро настроить сервер маршрутизации и удаленного доступа для выполнения распространенных задач.

Например, если необходимо настроить сервер NAT, выберите переключатель NAT в мастере, укажите внешний (подключенный к сети Интернет) и внутренний (подключенный к локальной сети) сетевой интерфейсы, ответьте еще на пару вопросов и клиенты в локальной сети смогут получать доступ к Интернет с помощью сервера NAT.

Использование оснастки Маршрутизация и удаленный доступ (Routing and Remote Access Service) позволяет просматривать информацию, касающуюся активных сеансов клиентов, и даже отключенных клиентов.

На уровне свойств сервера можно настроить параметры безопасности сервера и протоколирование ошибок работы сервера. Это делается с помощью вкладки Журнал (Logging) в диалоговом окне свойств сервера. По умолчанию журнал сервера получает все сообщения об ошибках и предупреждения. Журнал находится в каталоге %windir%\tracing.

Вот возможности настройки службы маршрутизации и удаленного доступа на уровне других объектов.

• Сетевые интерфейсы (Network Interfaces) — просмотр состояния подключений для каждого интерфейса.
• Клиенты удаленного доступа (Remote Access Clients) — просмотр статистики для каждого подключенного клиента сервера удаленного доступа.
• Маршрутизация IP (IP Routing) — настройка маршрутизируемых интерфейсов, просмотр таблиц маршрутизации, проверка конфигурации агента ретрансляции DHCP, а так же проверка параметров NAT и базового брандмауэра.
• Политики удаленного доступа (Remote Access Policies) — настройка параметров политик удаленного доступа (кто и в какое время имеет право доступа к серверу удаленного доступа). Для каждой политики можно настроить профиль политики и указать допустимые подключения и протоколы аутентификации.

Хотя для обнаружения источника проблемы можно использовать остальные утилиты, описанные в этом разделе, для исправления проблемы наиболее вероятно будет использоваться оснастка Маршрутизация и удаленный доступ (Routing and Remote Access).