Большинство проблем в работе сервера DHCP является результатом неправильной настройки, отсутствия авторизации сервера или одной из описанных далее ошибок.
- Повреждена база данных сервера DHCP (DHCP.mdb).
- Существует проблема в доступе к агенту ретрансляции DHCP.
- Служба DHCP не запущена.
- Сетевой интерфейс отключен или не подключен к сети.
- В области DHCP закончились свободные адреса IP.
Помните, что при возникновении проблем в работе сервера DHCP использование журнала аудита позволит быстро выяснить источник проблемы, поэтому сначала обратите внимание на записи в журнале аудита, так как он будет содержать практически всю необходимую информацию. Если журнал аудита не содержит информации, относящейся к проблеме, необходимо обратится к оснастке DHCP на сервере DHCP.
Там можно убедится, что служба DHCP запущена и в области существуют адреса IP доступные для аренды клиентам. Если источником проблемы является сетевое соединение, то проверить придется кабели, маршрутизаторы и агенты ретрансляции DHCP, которые находятся между клиентами и серверами. Это не учитывая проблем в настройке, которые являются результатом действий "технически грамотных" пользователей.
Изучим распространенные проблемы и решения, которые используются при обслуживании серверов DHCP. Симптомы и вероятные ошибки приводятся далее.
Распространенные проблемы в работе сервера DHCP
|
Симптом |
Возможная ошибка |
|
Служба DHCP Server не запускается |
|
|
Сервер с несколькими сетевыми адаптерами не отвечает на запросы некоторых клиентов. |
|
|
Сервер не отвечает на запросы клиентов |
|
|
Сервер выдает дублирующиеся адреса IP |
Сервер скорее всего был восстановлен из резервной копии и не имеет информации об адресах, выданных более ранним экземпляром сервера. Включите режим обнаружения конфликтов с одной попыткой на период в половину самой длительной аренды (по умолчанию 4 дня). |
|
Не выдаются аренды из недавно созданной области |
|
Для диагностики общих проблем доступа к серверу можно использовать стандартные утилиты диагностики протокола TCP/IP. Например, утилита ping используется для проверки возможности установить сетевое соединение.
