При диагностике проблем в работе аппаратного обеспечения полезную информацию можно получить в окне Диспетчера устройств (Device Manager). При открытии окна Диспетчера устройств (Device Manager) сразу видна разница между нормально функционирующими устройствами и отказавшими устройствами.
Нормально работающие устройства просто указаны в списка, а возле отключенных устройств указан красный значок X.
Отказавшие устройства отображаются вместе с черным восклицательным знаком внутри желтого круга. При открытии Диспетчера устройств (Device Manager) программа автоматически разворачивает дерево объектов устройств, чтобы показать отказавшие устройства. Это означает: что для поиска отказавших устройств не нужно разворачивать все элементы дерева устройств.
Если устройство отображается, как отключенное, его можно включить, щелкнув правой кнопкой на объекте устройства и выбрав Включить (Enable). Отказавшие устройства требуют дополнительного исследования. Для каждого отказавшего устройства в Диспетчере устройств (Device Manager) отображается код ошибки.
Для получения кода ошибки устройства кликните правой кнопкой мыши на объекте устройства и выберите Свойства (Properties) из контекстного меню. Код ошибки отображается в поле Состояние устройства (Device Status) в диалоговом окне Свойства (Properties) устройства.
Далее представлены ссылки на статьи с описаниями соответствующих кодов, где представлено решение проблем в работе устройств.
- Код 1 — Устройство настроено неправильно
- Код 3 — Возможно, драйвер этого устройства поврежден
- Код 10 — Устройство не в состоянии запуститься
- Код 12 — Это устройство не может обнаружить достаточного объема свободных ресурсов
- Код 14 — Это устройство не может нормально работать, пока компьютер не будет перезагружен
- Код 16 — Windows не может определить все ресурсы, которые используются устройством
- Код 18 — Переустановите драйверы устройства
- Код 19 — Windows не в состоянии запустить это аппаратное устройство, так как настройки
- Код 22 — Устройство отключено
- Код 24 — Устройство отсутствует или работает неправильно
- Код 28 — Драйвер устройства не установлен
- Код 29 — Устройство отключено, так как прошивка устройства
- Код 31 — Это устройства работает некорректно, так как Windows не в состоянии загрузить драйвер
- Код 32 — Драйвер (служба) для этого устройства отключен. Альтернативный драйвер
- Код 33 — Windows не в состоянии определить, какие ресурсы необходимы устройству
- Код 34 — Windows не в состоянии определить параметры устройства
- Код 35 — Системная прошивка компьютера содержит не достаточно информации
- Код 36 — Это устройство запрашивает прерывание PCI, но настроено для прерывания ISA
- Код 37 — Windows не может инициализировать драйвер устройства для этого аппаратного обеспечения
- Код 38 — Windows не может загрузить драйвер устройства для аппаратного обеспечения
- Код 39 — Windows не в состоянии загрузить драйвер устройства для аппаратного обеспечения
- Код 40 — Windows не может получить доступ к аппаратному обеспечению, так как раздел
- Код 41 — Windows успешно загрузила драйвер устройства для аппаратного обеспечения
- Код 42 — Windows не в состоянии загрузить драйвер для этого
- Код 43 — Windows остановила это устройство, так как в работе устройства возникли проблемы
- Код 44 — Программа или служба отключили это аппаратное устройство
- Код 45 — В данный момент аппаратное устройство не подключено к компьютеру
- Код 47 — Windows не может использовать это аппаратное устройство
- Код 48 — Запуск программного обеспечения для этого устройства заблокирован
- Код 49 — Windows не может запустить аппаратное устройств, так как системный куст слишком велик
